Uma cidade inteligente pode ser definida de diferentes maneiras, dependendo do nível de desenvolvimento, recursos e aspirações de seus moradores. Essencialmente, uma cidade inteligente é o redesenvolvimento de uma área ou cidade usando tecnologias de informação e comunicação (TIC) para aprimorar o desempenho e a qualidade dos serviços urbanos, como energia, conectividade, transporte, serviços públicos e outros.
Segundo a união Européia, Smart Cities são sistemas de pessoas interagindo e usando energia, materiais, serviços e financiamento para catalisar o desenvolvimento econômico e a melhoria da qualidade de vida. Esses fluxos de interação são considerados inteligentes por fazer uso estratégico de infraestrutura e serviços e de informação e comunicação com planejamento e gestão urbana para dar resposta às necessidades sociais e econômicas da sociedade.
De acordo com o Cities in Motion Index, do IESE Business School na Espanha, 10 dimensões indicam o nível de inteligência de uma cidade: governança, administração pública, planejamento urbano, tecnologia, o meio-ambiente, conexões internacionais, coesão social, capital humano e a economia.
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